KYOCERA SENCO EMEA B.V., dont le siège social est situé à l’adresse Pascallaan 88, 8218 NJ Lelystad, Pays-Bas, est responsable du traitement de données à caractère personnel comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Ces données à caractère personnel sont traitées et conservées en toute sécurité avec le plus grand soin possible. Ce faisant, KYOCERA SENCO EMEA B.V. se conforme au Règlement général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données de la Suisse. La présente déclaration de confidentialité s’applique à KYOCERA SENCO EMEA B.V. ainsi qu’à toutes ses filiales, indépendamment de leur localisation ou de leur juridiction.
Les sites Internet de KYOCERA SENCO EMEA B.V. contiennent des liens vers d’autres sites Internet qui ne relèvent pas du domaine de KYOCERA SENCO EMEA B.V. Ces liens sont inclus uniquement à titre d’information pour les utilisateurs de notre site. KYOCERA SENCO EMEA B.V. n’est pas responsable du contenu des autres sites Internet, ni de la protection de la vie privée sur ces sites.
Coordonnées du responsable du traitement pour ce site Internet :
KYOCERA SENCO EMEA B.V.
Pascallaan 88
8218 NJ Lelystad
Pays-Bas
+31 (0)320 295 575
Coordonnées de contact pour des questions relatives à la protection des données :
Si vous avez des questions quelles qu’elles soient concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ou sur la protection des données en général, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée ci-dessus ou dans les mentions légales ou à l’adresse e-mail suivante : privacy@kyocera-senco.eu.
Données à caractère personnel
KYOCERA SENCO EMEA B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services ou parce que vous nous fournissez vous-même vos données (licéité du traitement des données Article 6 para. 1, phrase 1, lettre f RGPD). Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons lorsque vous visitez notre site Internet :
- Informations relatives à votre activité sur notre site Internet (contenu de la requête/page visitée)
- Navigateur Internet et type d’appareil
- Adresse IP
- Date et heure de la requête
- Différence de fuseau horaire par rapport au méridien de Greenwich (GMT)
- Statut d’accès/Code de statut HTTP
- Quantité de données transférées
- Page précédemment visitée
- Navigateur
- Système d’exploitation
- Pays et ville
- Langue et version du logiciel de navigation
En outre, si vous décidez de faire usage de nos services, par exemple en utilisant notre formulaire de contact, nous pouvons traiter les informations suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Nom de l’entreprise
La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. D’autres données peuvent être traitées par KYOCERA SENCO EMEA B.V. dans la mesure où vous utilisez d’autres outils ou participez à d’autres activités. Dans ces cas, nous décrivons le traitement ci-dessous.
Données à caractère personnel spéciales ou sensibles
Notre site Internet ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur des visiteurs du site Internet qui ont moins de 16 ans, sauf si ceux-ci ont reçu l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si le visiteur est âgé de plus de 16 ans. Par conséquent, nous recommandons aux parents qu’ils s’impliquent également dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter la collecte d’informations d’enfants sans autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel d’un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via privacy@kyocera-senco.eu et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base traitons-nous vos données à caractère personnel ?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. peut traiter vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- pour vous fournir notre site Internet, le gérer, le maintenir opérationnel et l’améliorer
- pour vous informer de changements apportés à nos services et produits
- pour vous envoyer notre newsletter ou notre brochure publicitaire
- pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour que nous puissions fournir nos services
Vos données ne seront alors utilisées de cette autre manière que si cela est requis ou autorisé par la loi applicable ou si vous avez accordé votre consentement à cet égard. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité nouvelle ou différente, nous vous en informerons également.
Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. ne conservera pas vos données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle vos données ont été collectées et comme l’exigent les lois contenant des obligations de conservation. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Formulaire de contact :
Si vous remplissez un formulaire sur le site Internet ou si vous nous envoyez un e-mail – en fonction de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail – les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que ces informations seront nécessaires pour répondre à votre message ou le traiter ou jusqu’à trois ans en raison d’obligations de conservation. Selon la nature de votre demande, une période de conservation plus longue peut en résulter. Nous vous en informons dans les finalités respectives du traitement. Licéité du traitement de données Article 6 para. 1, phrase 1, lettre f RGPD.
Google Analytics :
Nous utilisons Google Analytics pour enregistrer des données générales relatives à des visites. Par conséquent, ces données sont utilisées pour des analyses statistiques du comportement des visiteurs et des clics sur le site Internet et nous permettent d’en optimiser le fonctionnement. Nous avons également configuré Google Analytics de manière à respecter la vie privée, de sorte que les adresses IP sont rendues anonymes et que les données sont envoyées via une connexion sécurisée. Dans Google Analytics 3, les données sont conservées pendant une période de 26 mois, alors que dans Google Analytics 4, elles le sont pendant une période de 14 mois.
Tiers
KYOCERA SENCO EMEA B.V. fait uniquement appel à des tiers lorsque cela est nécessaire pour créer une expérience optimisée pour l’utilisateur sur notre site Internet. Les données seront exclusivement transmises à des tiers si cela est nécessaire pour présenter nos services sur notre site Internet ou pour nous conformer à une obligation légale.
Google
Sur son site Internet, KYOCERA SENCO EMEA B.V. utilise différents services Google tels que Google reCAPTCHA et Google Maps. Google reCAPTCHA est utilisé pour éviter que des robots ne soumettent des formulaires de contact (La licéité du traitement de données réside dans notre intérêt légitime, Article 6, para. 1, phrase 1, lettre f RGPD pour nous protéger contre tout comportement illicite et les risques de sécurité informatique). Google Maps donne un aspect plus visuel aux pages présentant des distributeurs et/ou des informations de contact (la licéité du traitement de données réside dans votre consentement, Article 6, para. 1, phrase 1, lettre a RGPD). Ces deux services exigent que des informations telles que les adresses IP soient envoyées au gestionnaire de l’information afin d’apporter une réponse précise.
Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Pour plus d’informations, consultez la politique de Google en matière de protection de vos données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245. La durée de conservation des données par Google dépend du type de données. Pour plus d’informations, voir : https://policies.google.com/technologies/retention?hl=en-US.
Google Analytics
KYOCERA SENCO EMEA B.V. utilise l’outil de suivi Google Analytics pour analyser les résultats du site Internet. Google Analytics analyse une adresse IP partielle et des informations sur votre appareil ou votre activité sur nos sites Internet afin d’analyser des informations telles que le pays et/ou la ville. Google ne traite que des adresses IP anonymisées, le dernier octet de l’adresse IP étant masqué. La licéité du traitement de données réside dans votre consentement, Article 6, para. 1, phrase 1, lettre a RGPD.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitant et des clauses contractuelles standard avec Google. Les données statistiques sont transférées à Google, qui les enregistre sur des serveurs situés en Europe et aux États-Unis. Veuillez lire la politique de confidentialité spécifique de Google Analytics sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=.
Google utilise ces informations pour surveiller la façon dont notre site Internet est utilisé, pour pouvoir nous fournir des rapports sur le site Internet et pour offrir à KYOCERA SENCO EMEA B.V., en tant qu’annonceur, des informations sur l’efficacité de nos campagnes. Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucun contrôle sur ce point.
Nous tenons à attirer votre attention en particulier sur le fait que ces données ne peuvent jamais être retracées jusqu’à vous en tant que personne ou individu par KYOCERA SENCO EMEA B.V., sauf dans les cas où vous vous identifiez vous-même en tant que personne par le biais d’un des formulaires du site Internet. Cela peut être le cas, par exemple, lorsque vous saisissez une adresse e-mail lors de votre inscription à la newsletter ou lorsque vous utilisez un formulaire en ligne. Dans de tels cas, votre comportement de visite peut être relié aux données que vous avez saisies.
YouTube
KYOCERA SENCO EMEA B.V. utilise les services de YouTube pour présenter des vidéos sur ses sites Internet. Nous avons intégré ces vidéos dans ce que l’on appelle le « mode de protection des données étendu ». En d’autres termes, aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées ci-dessous seront transmises. La licéité du traitement de données réside dans votre consentement, Article 6, para. 1, phrase 1, lettre a RGPD.
En fonction des paramètres publicitaires de l’utilisateur, il se peut que YouTube utilise les données collectées à des fins publicitaires, telles que l’affichage de publicités, la personnalisation de publicités, la limitation du nombre de fois où une publicité est affichée pour un utilisateur et l’évaluation de l’efficacité de la publicité. Si vous décidez de lire une vidéo intégrée, les données décrites ci-dessous seront transmises à YouTube, sur lequel nous n’avons aucun contrôle. Lorsque vous lisez une vidéo intégrée, YouTube est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site Internet et d’autres données décrites ci-dessous, mais nous en ignorons l’étendue. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur par le biais duquel vous êtes connecté(e) ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté(e) à YouTube, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction de la demande. En particulier, une telle évaluation peut être effectuée (même pour des utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de fournir des publicités basées sur les besoins et d’informer d’autres utilisateurs de YouTube de vos activités sur notre site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur et nous vous recommandons de contacter directement YouTube pour exercer ce droit.
Google traite également vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de YouTube aux États-Unis et s’est imposé une norme qui correspond à l’ancien bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Pour plus d’informations sur la finalité et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et la protection du transfert de données vers des pays tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube. Vous y trouverez de plus amples informations sur vos droits et des options de réglage vous permettant de protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
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Comment nous sécurisons vos données à caractère personnel ?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. prend la protection de vos données très au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et toutes modifications non autorisées. Si vous pensez que vos données n’ont pas été correctement sécurisées ou en cas d’indications d’abus, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@kyocera-senco.eu.
Vos droits concernant vos données à caractère personnel
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les effacer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données, ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par KYOCERA SENCO EMEA B.V. et vous avez le droit à la portabilité de vos données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer dans un fichier informatique les données à caractère personnel que nous détenons vous concernant ou de les envoyer à une autre organisation que vous spécifiez. En outre, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données dont vous dépendez.
Les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de données à caractère personnel à des fins publicitaires, y compris une analyse des données des clients à des fins publicitaires, à tout moment et sans indication de motifs. En outre, les personnes concernées disposent également d’un droit général d’opposition (cf. Article 21, para. 1 du RGPD). Dans ce cas, l’opposition au traitement de données doit être motivée. Si le traitement de données est basé sur le consentement, votre consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
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Version : 4
Publication : 25/05/2018
Dernière modification : 25/01/2023